Q1: 我能打电话下订单吗?

可以，不过由于查询机票时间较长，我们仍然建议通过提交网站表格或者添加微信LASHANGHAI查询，我们会在第一时间联系您。

Q2: 奢游公社Traveluxi接受什么支付方式?

我们接受的支付方式：

• 银行转账

• Casher Check

• PayPal、支付宝或微信支付

• BOA及CHASE QUICK PAY

Q3: 我能更改或者取消机票吗?

一旦您的行程和机票被确认，将无法进行修改，但我们会尽最大努力满足您的需求。

Q4: 查询下来没有机票，之后会有吗?

大部分机票都会在出发前两周内放出，但我们不能保证您的行程100%会有票，我们会根据我们多年的经验为您提供解决方案，绝对不会耽误您得出行

Q5: 你们所帮忙预定的机票可以积累里程吗?

我们部分机票是以乘客的名字直接向航空公司购买里程兑换的，只收取一小部分代买及服务操作费用，并不售卖里程，不过我们所帮忙预定的机票是无法积累里程的，若有疑虑可及时告知客服。

Q6: 付款后多久可以收到机票？

通常收到定金后，能在半小时至一小时内拿到航空公司的预定号，票号通常在24小时内自动生成 ，最晚不超过72小时。

Q7: 需要提前多久订票?

我们订票无需提前很久就能帮您拿到最优惠的价格，即使你明天要飞，我们也能靠我们的渠道拿到特价商务舱机票。有时候提前数月告知，我们会帮您记下所需的行程，当有票时会及时通知。

Q8:贵网站是收美金还是人民币？

我们接受美金或者人民币，所有价格以美元为准，按照当天汇率结算。

Q9:拿到票后如何鉴别机票的真伪？

当你拿到预定号后，可以上航空公司的官网通过预定号查询，通常会显示行程、乘客姓名及票号，有些不提供官网查询的航空公司，可能需要电话查询，奢游公社也会将航空公司的行程单Email给您。